Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης της απόδειξης με την επίδειξη αυτής απαραιτήτως, εφόσον πληρούνται οι προυποθέσεις επιστροφής (π.χ. το προϊόν να μην έχει ανοιχθεί και να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση. Για το λόγο αυτό προτείνουμε την αποστολή του προιόντος σε κατάλληλη συσκευασία – οχι φάκελο).
Να έχετε υπόψη πως δεν πραγματοποιούνται επιστροφές σε γάλατα και είδη βρεφικής διατροφής για λόγους ασφαλείας και διασφάλισης της ποιότητας.
Οι επιστροφές θα πρέπει να πραγματοποιούνται αντίστροφα με τον τρόπο πώλησης.
Στην περίπτωση χρησιμοποίησης του προϊόντος ή αλλοίωσης της αρχικής τους συσκευασίας, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή.
Σε περίπτωσης έκδοσης τιμολογίου, θα πρέπει η επιστροφή να συνοδεύται με Δελτίο Αποστολής.
